Formation manager par influence – canton de genève

La Formation Manager par influence canton de Genève porte sur la mobilisation de parties prenantes qui ne relèvent pas d’une même autorité hiérarchique. À Genève, les organisations internationales, la banque privée et le négoce font collaborer des interlocuteurs aux mandats et aux cultures professionnelles variés. Pour avancer sur un dossier commun, un responsable doit comprendre les priorités locales et celles du siège, puis obtenir des engagements qui restent clairs quand les interlocuteurs changent.

Public visé
Managers, responsables transversaux, chefs de projet et cadres qui coordonnent une action avec des partenaires sur lesquels ils n’ont pas d’autorité directe.

Objectifs pédagogiques
• Identifier les parties prenantes et comprendre leurs intérêts.
• Développer sa légitimité dans une relation sans lien hiérarchique.
• Adapter ses arguments aux priorités et au mandat des interlocuteurs.
• Examiner les objections et construire des alliances de travail.
• Clarifier les engagements pris et organiser leur suivi.

Modules
• Cartographie des acteurs et de leurs intérêts dans une décision.
• Construction de sa légitimité et de sa crédibilité auprès des partenaires.
• Adaptation de l’argumentation à des priorités différentes.
• Développement et entretien d’alliances dans la durée.
• Traitement des réticences et discussion des points de désaccord.
• Obtention et suivi d’engagements explicites.

La Formation Manager par influence canton de Genève s’appuie sur les situations que les participants rencontrent lorsqu’ils doivent mobiliser des acteurs aux intérêts différents. Des apports théoriques, des exercices et des mises en situation permettent d’essayer plusieurs façons de conduire un échange. Le feedback porte sur les arguments, la manière de traiter les réserves et la formulation des engagements. SHR cadre les situations et le niveau d’approfondissement avec les ressources humaines et le responsable commanditaire. Le parcours est proposé en français, en entreprise ou à distance.

Programme de formation
https://shr.swiss/canton/geneve/formation-manager-par-influence-geneve

Swiss Human Resources (SHR) – 184 route de Saint-Julien, 1228 Plan-les-Ouates – +41 58 788 01 35 – info@shr.swiss – https://shr.swiss

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