Mediateur

Permis : Citoyen Européen

Disponibilité : Immédiate

Domaine : Social

Métier Accueillant-e en milieu familial

Région : Geneve

Divers

Médiation Familiale
Educateur Spécialisé

Formation

Diplôme d'Etat : Mediation Familiale
Master 2 : Economie et droit de l'Energie

Expériences

STAGE MEDIATION FAMILALE • ECOLE DES PARENTS 74 (BONNEVILLE) • 2022 (EN COURS) Accueil, séance d’information, analyse de la pratique.
STAGE D’OBSERVATION INTERVENANT • POINT RENCONTRE DES CHARMILLES (GENEVE) • 2023
Accueil, aide à l’enfance, soutien à la parentalité, préparation à l’autonomie, accompagnement aux droits de visite parents/enfants.
SENIOR CHARTER SERVICES • TAG AVIATION (SUISSE) • 2014-2020 Service clientèle, gestion de compte, résolution de conflits.
CHARTER SALES • GLOBAL JET CONCEPT (SUISSE) • 2012-2013
Vente, achat, négociation, brokerage, suivi des contrats. Organisation et supervision des vols charter et sub-charter.
SALES ASSISTANT • PERFECT AVIATION (SUISSE) • 2010-2012
Back-Office, analyse de données, étude de marché, reporting, tarification des services, offres marketing & management.
ACCOUNT MANAGER • UNIVERSAL PEN (IRELAND)• 2009-2009 Telemarketing, campagne téléphonique, service clientèle.

Compétences

Ecoute, Empathie, Bienveillance
Capacité d'analyse, synthèse
Gestion et prévention des conflits
Gestion du stress
Communication non-violente
Approche centrée solution
Reformulation, clarification
Confidentialité